CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách thanh toán dưới đây được áp dụng cho khách hàng mua hàng tại website congtypqa.com.vn, mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc đặt hàng qua hotline/zalo. Mục tiêu của chúng tôi là mang lại sự minh bạch, thuận tiện và an toàn tuyệt đối cho khách hàng trong quá trình thanh toán.

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán đơn giản và phù hợp nhất cho người dùng:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra sản phẩm.
Đây là phương thức thanh toán phổ biến và được áp dụng trên toàn quốc.
Không phát sinh phí thanh toán.

1.2. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng có thể đến mua và thanh toán tại địa chỉ:

Thửa đất số 199, tờ bản đồ số 65, tổ 6 Đông Mạc, phường Lộc Hạ, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định.
Hỗ trợ thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản.

1.3. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho khách hàng đặt hàng qua website, hotline hoặc zalo.
Thông tin tài khoản ngân hàng (nếu khách yêu cầu thanh toán trước) sẽ được gửi trực tiếp bởi nhân viên tư vấn qua hotline hoặc zalo để đảm bảo chính xác.
Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi lại biên lai/ảnh chụp giao dịch để xác nhận.

2. Quy định xác nhận đơn hàng

Đơn hàng được coi là hợp lệ khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
Với đơn hàng thanh toán chuyển khoản trước, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành giao hàng ngay sau khi nhận được thanh toán.

3. Phí thanh toán

Không thu bất kỳ khoản phí thanh toán nào ngoài giá niêm yết của sản phẩm.
Mọi chi phí phát sinh từ ngân hàng (nếu có) là do khách hàng chi trả.

4. Bảo mật thông tin thanh toán

Mọi thông tin liên quan đến giao dịch và thanh toán của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho việc xác nhận và giao hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng).

5. Lưu ý khi thanh toán

Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi xác nhận.
Với thanh toán COD: khách hàng được quyền kiểm tra tình trạng bao bì, tem niêm phong của sản phẩm trước khi thanh toán.
Với thanh toán chuyển khoản: ghi rõ họ tên và số điện thoại trong nội dung chuyển khoản để tránh nhầm lẫn.